CONDICIONES GENERALES

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) de servicio regulan la relación contractual entre los usuarios (en adelante los “Usuarios” o el “Usuario”), con OSOM VIAJES [OSOM VIAJES S.A.], CUIT _______________, con domicilio legal en ______________, CABA, Argentina en adelante y/o cualquiera de sus vinculadas, (en “OSOM VIAJES” y en conjunto con los Usuarios, las “Partes”). Los Usuarios se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen OSOM VIAJES y que son incorporados al presente por referencia.

Los Usuarios entienden y aceptan que el consentimiento de los presentes Términos y Condiciones autorizan a OSOM VIAJES y/o cualquiera de sus vinculadas a actuar conforme lo indican los presentes Términos y Condiciones de forma indistinta a efectos de poder proveer el Servicio,  conforme se define a continuación. 

El uso del sitio institucional de OSOM VIAJES accesible a través de “www.osomviajes.com” y/o cualquier otra URL de propiedad de OSOM VIAJES (en adelante, el “Sitio”) se encuentra sujeto a los presentes Términos y Condiciones.

El ingreso y utilización del Sitio atribuye la condición de Usuario e implica la plena y total conformidad con los presentes Términos y Condiciones. TODO AQUEL QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES SON OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO.

Los Usuarios afirman ser plenamente capaces y competentes para aceptar y cumplir los Términos y Condiciones, y para celebrar acuerdos jurídicamente vinculantes conforme a las leyes vigentes.

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados y/o actualizados a exclusivo criterio de OSOM VIAJES. Dichas modificaciones entrarán en vigor a los 10 (diez) días de publicadas en el Sitio, por lo que se aconseja a los Usuarios la revisión regular de los Términos y Condiciones. En caso que un Usuario no se encontrara de acuerdo con la nueva versión de los Términos y Condiciones, deberá comunicarlo expresamente a OSOM VIAJES dentro de los 5 (cinco) días posteriores a la publicación de la misma. La falta de aceptación implicará la obligación de abstenerse de utilizar el Sitio y, en caso de corresponder, el bloqueo de la cuenta de Usuario. Transcurrido el plazo de 5 (cinco) días antes mencionado, y si el Usuario no hubiera expresado disconformidad, se considerará que acepta los nuevos términos y condiciones.

Se aclara expresamente que cualquier instrucción o aviso adicional que sea incorporado en el Sitio será considerado como parte de estos Términos y Condiciones, teniendo en consecuencia carácter obligatorio y vinculante.

OSOM VIAJES provee el Sitio con el fin de ofrecer al Usuario información relacionada al turismo, viajes y paquetes estudiantiles. Así mismo OSOM VIAJES ofrece en venta estos mismos servicios al Usuario final.

  1. INFORMACIÓN DEL SITIO

1.1. Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) de servicio regulan la relación contractual entre los usuarios (en adelante los “Usuarios” o el “Usuario”), con OSOM VIAJES S.A., (en adelante “OSOM VIAJES” y en conjunto con los Usuarios, las “Partes”), conforme se describe a continuación, del Sitio Web publicado en la URL: https://www.osomviajes.com (en adelante, el “Sitio”), provista por OSOM VIAJES (en adelante, “OSOM VIAJES”), cuya función principal consiste en ofrecer al Usuario información relacionada a viajes y servicios para estudiantes de primaria, secundaria así como también viajes grupales, individuales y/o para jóvenes.

1.2. El mero acceso al Sitio atribuye la condición de usuario de OSOM VIAJES (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de  los términos y condiciones en la versión publicada por OSOM VIAJES en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio o utilice su Servicio. En consecuencia,  los términos y condiciones constituirán un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y OSOM VIAJES con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización del Servicio expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de Utilización del Servicio (en adelante, los “Términos y Condiciones”) publicados por OSOM VIAJES en https://www.osomviajes.com/terminos-condiciones, que se complementan con la Política de Privacidad.

ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O EL SERVICIO.

  1. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. 

2.1. OSOM VIAJES será la sociedad responsable del tratamiento de los Datos Personales que el Usuario facilite en el Sitio, o que se recopilen o procesen en el Sitio, por, para o mediante los Servicios, o en relación con ellos.

En cualquier caso, si el titular de los Datos Personales es visitante del Sitio o Usuario del mismo, cualesquiera recopilación, uso e información compartida en relación con sus Datos Personales quedarán sujetos a estos Términos y condiciones, las Política de Privacidad, la Política de Cookies  complementaria y sus actualizaciones.

2.2. Para OSOM VIAJES la privacidad de los Datos Personales del Usuario es muy importante. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de los Términos y condiciones, o sobre la utilización del Sitio o el Servicio, deberá ponerse en contacto con OSOM VIAJES, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a [email protected] 

  1. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS. 

3.1. OSOM VIAJES trata los Datos Personales del Usuario únicamente con el consentimiento expreso que el Usuario le otorga con la aceptación de los presente términos y condiciones. Asimismo el Usuario acepta que OSOM VIAJES pueda recolectar información suya utilizando cookies y tags, así como aquella información proporcionada por el Usuario a través de los formularios del Sitio al registrarse y/o al utilizar el Servicio. En caso que un Usuario del Sitio no desee aceptar estas cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee. 

3.2. Detallamos a continuación toda la información que OSOM VIAJES recolecta:

Información facilitada por el Usuario: i) nombre y apellido; (ii) teléfono, (iii) estado de residencia y (iii) curso; (en adelante, en su conjunto como los “Datos Personales”). 

Información recopilada pasivamente: Cuando el Usuario accede al Sitio y/o utiliza el Servicio OSOM VIAJES podrá recopilar y almacenar de forma automática ciertos tipos de información, tales como la dirección del protocolo de Internet (IP) de la computadora o dispositivo del Usuario y otra información técnica sobre el uso de la computadora o dispositivo, como el tipo y versión del navegador, la configuración de la zona horaria, y el sistema operativo, ubicaciones geográficas, sesiones de uso, permanencia en el Sitio, frecuencia de uso, [ ]

Información procedente de otras fuentes: Es posible que OSOM VIAJES reciba información del Usuario de otras fuentes tales como fuentes públicas, terceros (por ejemplo, agencias de informes del consumidor), [ ]

Información proveniente de cookies, tags y/o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrecen en el Sitio:  La información que recopile OSOM VIAJES podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, OSOM VIAJES no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando cookies o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrece el Sitio.

  1. FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. 

4.1. OSOM VIAJES trata la información personal del Usuario para las siguientes finalidades:

Autorizar y administrar su acceso al Sitio, verificar su identidad, autenticar sus visitas y proporcionarle el Servicio;

Gestionar, analizar, desarrollar, personalizar y mejorar el Sitio y el Servicio;

Proveer el Servicio y sus mejoras a los Usuarios;

Análisis a efectos de poder brindar a los Usuarios el Servicio, y mejorar el método de pago;

Enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal;

Analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales en su Sitio, a los efectos de intentar mejorar su Servicio e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades;

Enviar información y boletines de noticias sobre la actualidad de OSOM VIAJES, su Servicios y eventos vía WhatsApp, teléfono, correo postal, correo electrónico, incluso cuando nuestra relación haya terminado salvo que la persona interesada manifieste lo contrario; 

Facilitar el cumplimiento de obligaciones legales en caso de ser solicitadas por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente. 

Obtener el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre el Sitio de OSOM VIAJES y los Usuarios, mejorando la calidad de los Servicios.

  1. USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS RECOLECTADA.

5.1. OSOM VIAJES utilizará y almacenará la información provista por los Usuarios y la recolectada por OSOM VIAJES con el fin de proveer el Servicio y sus mejoras a los Usuarios, intentando ajustarse a sus necesidades, por el plazo máximo que establezca la legislación aplicable. 

5.2. OSOM VIAJES conservará y utilizará los Datos Personales otorgados por el Usuario durante el período en que este último utilice el Sitio y/o utilice el Servicio con la finalidad de prestar el mejor Servicio. Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que fuere, OSOM VIAJES se reserva el derecho de conservar la información hasta finalizar la finalidad de su tratamiento. Posteriormente al plazo mencionado, OSOM VIAJES procederá a la destrucción de los Datos Personales.

5.3. OSOM VIAJES, podrá enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal a los fines de ofrecer sus Servicios, ello, siempre y cuando sea aceptado por el Usuario y aquel no haya ejercido su derecho de opt-out. 

5.4. OSOM VIAJES podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet o similares a los fines de cumplir con la finalidad del Servicio de OSOM VIAJES y mejorar su calidad. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras OSOM VIAJES empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. En los casos que corresponda OSOM VIAJES intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, OSOM VIAJES no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.

5.5. En lo que respecta al tratamiento de datos personales de ciudadanos de la Unión Europea, OSOM VIAJES estará a los principios y obligaciones recogidas en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

5.6. OSOM VIAJES no venderá, alquilará ni negociará ningún Dato Personal a ningún tercero para fines comerciales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través del Sitio de OSOM VIAJES, podrá enviar un correo electrónico a [email protected] a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. OSOM VIAJES responderá dicho requerimiento dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.

5.7. El Sitio de OSOM VIAJES podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de OSOM VIAJES. En consecuencia, OSOM VIAJES no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará los Términos y condiciones. Recomendamos examinar los Términos y condiciones detallados en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.

  1. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES. 

6.1. Únicamente para cumplir con los fines establecidos en los presente términos y condiciones y a efectos de prestar el Servicio, OSOM VIAJES podrá revelar los Datos Personales y/o información personal del Usuario, cuando sea necesario, a las autoridades, los socios de OSOM VIAJES y otros terceros, como terceros proveedores de servicios utilizados en relación con el Servicio, por ejemplo para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro Servicio, para procesar las transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago.  Cuando OSOM VIAJES contratare a un proveedor de servicios le proporcionará la información que necesitara para realizar su función específica, que puede incluir Datos Personales y otra información que el Usuario proporcione a través del Sitio. Estos proveedores de servicio están autorizados a utilizar los Datos Personales sólo cuando sea necesario para proporcionar sus servicios.

6.2. En algunos casos, como la República Argentina o la República Oriental del Uruguay la información personal puede transferirse fuera del país a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, OSOM VIAJES realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.

6.3. A su vez, OSOM VIAJES podrá compartir los Datos Personales de los Usuarios con terceros, con el consentimiento previo y expreso del Usuario.

6.4. En lo que respecta al tratamiento de datos personales de ciudadanos de la Unión Europea (UE) y/o Espacio Económico Europeo, se informa que:

(i)    OSOM VIAJES podrá transferir los datos personales de los Usuarios del Sitio y los que se generen, en su caso, al utilizar el Sitio y/o el Servicio a entidades situadas en el territorio de la República Argentina, siendo éste, un país declarado por la Comisión Europea de nivel de protección adecuada conforme a su Decisión 2003/490/CE, de 30 de junio de 2003.

(ii)   OSOM VIAJES podrá transferir los referidos Datos Personales a otras entidades situadas en terceros países que hayan sido declarados por la Comisión Europea de nivel de protección adecuada o con las que se hayan suscrito acuerdos con las garantías adecuadas impuestas por las autoridades europeas (ejemplo, Cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión, etc.)

6.5 En caso que el Usuario decidiera inscribirse y participar de eventos o cursos de OSOM VIAJES, entiende y acepta que OSOM VIAJES podrá en cualquier momento, dentro de las inmediaciones del Campus virtual y en las aulas, realizar filmaciones y/o tomar fotografías –por sí o a través de terceros, en las cuales podrían verse captados su retrato, imagen y/o voz (en conjunto, “Imagen”). Asimismo, OSOM VIAJES podrá captar la Imagen de los Usuarios participantes en el marco de entrevistas (siendo su participación completamente voluntaria).

El Usuario participante presta conformidad y autoriza a OSOM VIAJES, de manera gratuita y definitiva, a filmar, fotografiar, obtener, almacenar, grabar, fijar y captar en cualquier formato y a través de cualquier medio –total o parcialmente– su Imagen durante las sesiones de filmación y/o producciones fotográficas llevadas a cabo por OSOM VIAJES. Asimismo, el Usuario participante autoriza de manera irrevocable a OSOM VIAJES a utilizar, divulgar, reproducir, comunicar, difundir, distribuir, transmitir, imprimir, exhibir y publicar de cualquier forma y por cualquier medio, por sí o a través de terceros, su Imagen –como asimismo su nombre, edad y profesión–, de manera amplia, perpetua e irrestricta, sin limitación geográfica ni temporal, con la finalidad de publicitar, promocionar y/o promover los cursos, iniciativas, acciones y/o actividades de OSOM VIAJES y/o sus servicios, con fines promocionales, comerciales, institucionales y/o de comunicación, a través de su inclusión dentro de las acciones publicitarias, promocionales, institucionales y/o comerciales de cualquier tipo que se lleven a cabo. Tales acciones podrán ser comunicadas, divulgadas, reproducidas, difundidas, distribuidas, transmitidas, exhibidas y/o publicadas a través de internet –incluyendo pero no limitado a páginas web, redes sociales, material on-line, interactivo, streaming y descarga, etc.–, medios y soportes gráficos, ópticos, digitales, virtuales, magnéticos y/o electrónicos, video en cualquier formato y tecnología, fotografía, cartelería y folletería.

OSOM VIAJES podrá, a su exclusivo criterio y sin restricciones de ningún tipo, por sí o a través de terceros, editar, alterar, suprimir, modificar y/o de cualquier manera adaptar la Imagen con el fin de adecuarla a las acciones publicitarias, promocionales, institucionales y/o comerciales que se desarrollaran. Bajo ningún punto de vista se interpretará que OSOM VIAJES tiene la obligación de utilizar la Imagen de un Usuario participante, siendo su uso completamente facultativo. El Usuario entiende que la presente autorización no es de carácter obligatorio, siendo su otorgamiento totalmente voluntario. En caso que existiera algún obstáculo o impedimento legal que pudiera afectar la presente autorización, el Usuario se compromete a informar inmediatamente a OSOM VIAJES. Asimismo, en caso de ser menor de edad, el Usuario se compromete a obtener el consentimiento expreso de sus representantes legales para el uso de su Imagen conforme lo aquí descripto.

Los Usuarios aceptan que OSOM VIAJES no será responsable por cualquier utilización o explotación antijurídica, indebida o no autorizada de su Imagen que pudieren realizar terceros sin su consentimiento.

  1. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

7.1. OSOM VIAJES ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por OSOM VIAJES, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de OSOM VIAJES que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestro Servicio. OSOM VIAJES exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. OSOM VIAJES no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a OSOM VIAJES, a excepción de un pedido expreso del Usuario.

7.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, OSOM VIAJES no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios en forma indebida. En todo caso, OSOM VIAJES mantiene planes de seguridad y de respuesta a incidentes para controlar incidentes relacionados con el acceso no autorizado a la información privada que recopila o almacena.

  1. CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.

8.1.  OSOM VIAJES se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de OSOM VIAJES, o de una adquisición de los activos principales de OSOM VIAJES, o cualquier otra clase de transferencia de OSOM VIAJES a otra entidad. En dicho supuesto, OSOM VIAJES deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con los términos y condiciones.

  1. MENORES DE EDAD

9.1. Si bien el Sitio y/o Servicio no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio y/o Servicio están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio y/o Servicio, así como tampoco suministrar ningún Dato Personal, ni ningún otro tipo de información.

9.2. Asimismo, toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente los términos y condiciones y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus Servicios, OSOM VIAJES insta a todos los padres, madres, tutores o responsables legales, bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan al Servicio de OSOM VIAJES, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en internet o través del Sitio, al Servicio on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten el Sitio de OSOM VIAJES o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet.

  1. DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LA INFORMACIÓN.

10.1. OSOM VIAJES tratará, por todos los medios a su alcance, de facilitar a los Usuarios sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus Datos Personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), a menos que OSOM VIAJES pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”), en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos Datos de acuerdo a la legislación aplicable.

  1. a) A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a [email protected] OSOM VIAJES podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por OSOM VIAJES, así como que precise los Datos Personales a los cuales se desea acceder, rectificar o remover.
  2. b) OSOM VIAJES podrá rechazar la tramitación de Solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de los demás Usuarios, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los Datos Personales.
  3. c) El servicio de acceso, rectificación y remoción de Datos Personales será prestado por OSOM VIAJES en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.

10.2. Asimismo, el Usuario autoriza a OSOM VIAJES a utilizar sus Datos Personales para el envío de comunicaciones y materiales publicitarios (tales como newsletters y folletos) referentes a las actividades de OSOM VIAJES y/o que a exclusivo criterio de esta última pudieran llegar a ser de interés para los Usuarios. Los Usuarios podrán solicitar en cualquier momento la suspensión de dichos envíos.

10.3. A fin de ejercer sus derechos, los Usuarios podrán enviar una solicitud a la casilla de correo [email protected]

10.4. Asimismo, y ante cualquier eventualidad, se informa al Usuario que como titular de sus Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuitos en intervalos no inferiores de seis meses, ante las autoridades de aplicación que correspondan, quienes tienen la atribución de atender las denuncias y/o reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. 

10.5. En lo que respecta a los Usuarios que sean ciudadanos de la Unión Europea, éstos podrán ejercer los siguientes derechos frente a OSOM VIAJES:

  •   Acceso. Tiene derecho a acceder a su información para conocer qué Datos Personales en concreto estamos tratando.
  •   Rectificación. Tiene derecho a rectificar aquellos Datos Personales inexactos que estuviéramos tratando.
  •   Supresión. Tiene derecho a solicitar la supresión de aquellos Datos Personales que no desee que sigamos tratando.
  •   Oposición. En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse a que tratemos sus Datos Personales, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo descrito anteriormente.
  •   Limitación del tratamiento. Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales a aquellas finalidades concretas que desee.
  •   Portabilidad. Tiene derecho a recibir aquellos Datos Personales que nos hubiera facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que se los transmitamos a otro responsable del tratamiento distinto de OSOM VIAJES.

Para ejercer cualquiera de ellos deberá proceder al envío de una correo electrónico a OSOM VIAJES a la siguiente dirección [email protected] en el que adjunte una copia de su documento de identidad o Pasaporte. 

Si lo considera oportuno, el Usuario también puede presentar un reclamo ante la autoridad de control correspondiente.

  1. EXCEPCIONES

11.1. No obstante cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, OSOM VIAJES podrá divulgar cierta información personal de los Usuarios, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para:

Evitar una responsabilidad legal;

Cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial;

Cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o

Proteger los derechos, propiedad o seguridad de OSOM VIAJES, de los Usuarios, o de un tercero.

  1. LÍNEA ETICA/ LÍNEA DE DENUNCIAS

12.1. OSOM VIAJES ofrece al Usuario un canal de comunicación para dar a conocer en forma anónima, confidencial y segura la existencia de irregularidades éticas por parte de cualquier integrante perteneciente a OSOM VIAJES (en adelante, el “Canal de Comunicación”). OSOM VIAJES realiza todas las medidas necesarias a los fines de que dichas irregularidades no ocurran, y en razón de ello pone a disposición el Canal de Comunicación posteriormente detallado a los fines de que el Usuario colabore con dicho fin. Para mayor detalle, destacamos a continuación algunos ejemplos de irregularidades de forma enunciativa, a los fines de que el Usuario se mantenga informado:

Fraudes económico-financieros.

Entrega de información confidencial de la compañía.

Conflicto de intereses.

Descuido o utilización inapropiada de los bienes de la organización.

Uso inapropiado de nombre, logo y marcas de la empresa.

Acoso laboral o malos tratos.

En el supuesto en que el Usuario contemple una irregularidad de las mencionadas, no debe dudar en reportarla. Su reporte será tratado en forma rápida, confidencial y profesional.

12.2. Dicho servicio será brindado por un tercero a los fines de obtener la mayor precisión y objetividad posible. Ello significa que quien tratará los datos personales y/o información brindada por el Usuario una vez que realice una denuncia a través de los Canales de Comunicación detallados posteriormente, serán dichos terceros por cuenta y orden de OSOM VIAJES. El Usuario entiende y acepta que para los fines de utilizar el Canal de Comunicación, quienes tratarán los datos serán dichos terceros, solo a los efectos de realizar las denuncias y promover un clima ético y de compliance. OSOM VIAJES tratará la presente información denunciada y la remitirá a un Comité, el cual analizará las implicancias de la información y las medidas a tomar.

12.3. En razón de lo expuesto, OSOM VIAJES pondrá a disposición de los Usuarios los siguientes Canales de Comunicación:

Web Site

www.resguarda.com/osomviajes

E-mail

[email protected]

  1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

13.1. OSOM VIAJES podrá modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones de los términos y condiciones  serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en https://www.osomviajes.com/terminos-condiciones y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso.

13.2. El Usuario acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a  los términos y condiciones una vez que OSOM VIAJES hubiera publicado las mismas en [https://www.osomviajes.com/terminos-condiciones], y enviado la notificación por las vías de contacto declaradas por el Usuario. La aprobación de dicha nueva versión , y que la continuación del Usuario en el uso del Servicio una vez publicada la misma dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a  los términos y condiciones. Sin perjuicio de lo mencionado, el Usuario acepta chequear https://www.osomviajes.com/terminos-condiciones/ periódicamente.

  1. CONTACTO

14.1. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de  los términos y condiciones, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con OSOM VIAJES, en cualquier momento, vía correo electrónico a [email protected]

  1. LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE 

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de la República Argentina.

Cualquier conflicto o controversia derivado de la existencia, validez, contenido, interpretación, alcance o cualquier otro aspecto relacionado con los Términos y Condiciones será dirimido ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Un viaje para los amantes de la naturaleza, en la provincia de Córdoba, la más elegida para los viajes de fin de curso del ciclo Primario. Por eso quienes buscan una visita que conjugue vida al aire libre con diversión y que tenga todo preparado para vivir una estadía especial, junto al grupo de compañeros ¡deben tener en cuenta esta propuesta!
CÓRDOBA
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La ciudad más elegida por los grupos de colegios primarios de Argentina. Enclavada en el centro del país, entre las sierras, se encuentra esta famosa localidad la que permanece esperando con sus múltiples atracciones especiales para que los estudiantes las visiten y disfruten. Días y noches llenos de divertimentos serán parte de este viaje. ¡Carlos Paz no puede quedar fuera de las opciones a tener en cuenta!
VILLA CARLOS PAZ
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En el cordón serrano de Tandilia, que se encuentra en la Provincia de Buenos Aires, el contacto con la naturaleza está asegurado. Tandil, la ciudad cabecera, ha incorporado caminatas aprovechando sus senderos, como también actividades de rappel, tirolina y tirolesa, en sitios seguros y adaptados para realizarlos solo como recreación. Las actividades nocturnas también están previstas para cerrar cada jornada con alegría,en un entorno seguro para los grupos que visitan el lugar.
TANDIL
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Con San Clemente del Tuyú o Villa Gesell, como ciudades cabeceras para instalarse, la Costa Atlántica de la provincia de Buenos Aires ofrece la posibilidad de disfrutar unos días espectaculares con atractivos dispuestos para atender a los egresados del ciclo primario como ellos se merecen. Entre nuestras propuestas encontrarán todo lo que necesitan para que los chicos disfruten una estadía inolvidable
COSTA ATLÁNTICA
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Cada año Mar del Plata recibe miles de turistas, entre ellos , egresados del ciclo primario que llegan desde diferentes puntos del país dispuestos a compartir unos días fabulosos. La ciudad tiene de todo para lograrlo, playas, complejos interactivos, atractivos de primer nivel y mucho más, que la convierten en una alternativa más que valiosa a la hora de elegir tu próximo viaje.
MAR DEL PLATA
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La ciudad más emblemática de Argentina, es la que todos quieren conocer. Que mejor que hacerlo con amigos en un marco de contención y seguridad. Los egresados podrán visitar los lugares más famosos donde la historia, presente y futuro se entremezclan constantemente. Además pasarán momentos divertidos todos los días, para que el recuerdo de este viaje perdure toda la vida.
BUENOS AIRES
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Desde hace muchos años es la ciudad líder en las preferencias de los egresados secundarios de Argentina. También es codiciada por muchos otros de países limítrofes. Sus paisajes nevados son comparados con los mejores del mundo... montañas, lagos y coníferas le dan un marco de espectacular belleza a la zona. Bariloche cuenta con todos los ingredientes que buscan los grupos estudiantiles, adrenalina pura y noches mágicas.
BARILOCHE
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La ciudad va incrementando año a año la visita de grupos de colegios secundarios de Argentina. Enclavada en el centro del país, entre las sierras, se encuentra esta famosa localidad esperando con sus múltiples atracciones especiales para que los estudiantes las visiten y disfruten. Días y noches llenos de divertimentos serán parte de este viaje. Carlos Paz no puede quedar fuera de las opciones a tener en cuenta como una alternativa interesante
VILLA CARLOS PAZ
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¡Brasil siempre es alegría! Y visitar sus ciudades, playas, compartir con su gente, es algo que todos desean concretar en algún momento de sus vidas. Que mejor que hacerlo en un viaje de egresados con todos los detalles cubiertos. En Camboriú se encuentra la movida nocturna más famosa del sur del país. Además posee centros de diversiones de nivel mundial que preparan temporadas especiales para el turismo estudiantil.
CAMBORIÚ
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Otra de las propuestas del Sur Brasilero, conociendo playas para todos los gustos; tranquilas para nadar o con olas para tomar clases de surf, un casco céntrico para pasear y fiestas temáticas al aire libre o en las discos de la zona exclusiva para egresados.
FLORIANÓPOLIS
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Cada año Mar del Plata recibe miles de turistas. Entre ellos ,los egresados, que llegan desde diferentes puntos del país dispuestos a compartir unos días fabulosos. La ciudad tiene de todo para lograrlo; playas, complejos interactivos, atractivos de primer nivel y mucho más, que la convierten en una alternativa más que valiosa a la hora de elegir tu próximo viaje.
MAR DEL PLATA
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Participar de un crucero, ya de por sí, es una experiencia de vida fabulosa. Y si a eso le sumamos compartir el viaje junto a cientos de estudiantes que festejan su fin de curso, que más se puede pedir. Navegando por río y mar y teniendo todas las comodidades a bordo con servicios de calidad internacional, conocer ciudades y playas y además todas las noches participar de fiestas temáticas hasta que salga el sol. ¡Descubrí esta singular propuesta!
CRUCERO SUDAMERICANO
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Ubicada en la puerta del Caribe, la isla fue incorporando atracciones para captar a los miles de estudiantes de distintas partes del mundo, quienes van descubriendo este destino paradisíaco. Las mejores playas, aguas transparentes, sol asegurado, noches de fiesta y servicios all inclusive hacen que no haya que preocuparse por nada más que disfrutar. ¡Conocer nuestras propuestas te harán sentir parte de de un viaje diferente!
CUBA
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¡El viaje premium de Brasil!. En el norte del país se encuentran las playas de aguas cálidas, y morros, denominadas vulgarmente el caribe Brasilero. Elegida mayoritariamente para el viaje de fin de curso, dentro del país, recibe también a otros estudiantes extranjeros, en especial de Argentina, que viven una estadía por demás activa y alegre y que siempre obtiene los mejores elogios por su espectacularidad.
PORTO SEGURO
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Siempre tiene algo nuevo por descubrir. Cuenta con atracciones para todo tipo de grupos; sus paisajes nevados son comparados con los mejores del mundo, montañas, lagos , y coníferas le dan un marco de espectacular belleza a la zona. Como también el verano con sus días largos y playas al lado de sus lagos, tienen su encanto particular, especial para los jóvenes activos que quieren realizar deportes extremos o buscan divertirse sin preocupaciones disfrutando sus mágicas noches con ambientes joviales y llenos de alegría.
BARILOCHE
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Destino paradisíaco por excelencia, ubicada en la puerta del Caribe, la isla recibe millones de turistas anualmente que llegan dispuestos a disfrutar una estadía insuperable. Las mejores playas, aguas transparentes, sol asegurado, noches de fiesta y servicios all inclusive hacen que no haya que preocuparse por nada más. ¡Conocer nuestras propuestas te harán sentir parte de de un viaje diferente!
CUBA
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Participar de un crucero, ya de por sí, es una experiencia de vida fabulosa. Y si a eso le sumamos compartir el viaje junto a tu grupo de amigos, que más se puede pedir. Navegando por río y mar, teniendo todas las comodidades a bordo con servicios de calidad internacional, conocer ciudades y playas y además todas las noches participar de fiestas temáticas hasta que salga el sol. ¡Descubrí esta singular propuesta!
CRUCERO SUDAMERICANO
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¡El viaje premium de Brasil!. En el norte del país se encuentran las playas de aguas cálidas, y morros, denominadas vulgarmente el caribe Brasilero. Elegida por grupos de jóvenes que deciden vivir una estadía por demás activa y alegre, sin preocupaciones y con ropa de baño la mayor parte del día.
PORTO SEGURO
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¡Es la propuesta del Sur Brasilero! En Florianópolis vas a conocer playas para todos los gustos; tranquilas para nadar, o con olas para tomar clases de surf, un casco céntrico para pasear y fiestas temáticas al aire libre en las discos o en bares de la zona. Todas serán opciones más que válidas en este tipo de viaje.
FLORIANÓPOLIS
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¿Sabías que hay semanas en que Bariloche recibe a miles de chicas y chicos que festejan su cumpleaños de 15? Para eso, Bariloche adapta sus excursiones y circuito nocturno evitando el contacto con gente de mayor edad. No hace falta explicar que la ciudad cuenta con los mejores divertimentos y espacios para que la felicidad esté asegurada. Habla con nuestros expertos, quienes te ayudarán a responder todas las preguntas y dudas que puedan aparecer.
BARILOCHE
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Un viaje seguro y placentero a bordo de espectaculares naves ¡que son resort hoteles flotantes! A bordo del crucero visitarás ciudades turísticas de nivel internacional y playas de ensueño. Además podrás disfrutar de servicio all inclusive, shows internacionales, recreación las 24 horas y fiestas exclusivas para chicos de 15 años. ¡Una opción por demás válida para festejar un cumpleaños especial!
CRUCERO SUDAMERICANO
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¡¡¡Bienvenidos a la Magia!!! Este destino emociona constantemente, viviendo los mejores recuerdos de la niñez o de las mejores películas, con la espectacularidad de los parques temáticos de Disney o Universal Studios, los shoppings, con ofertas increíbles, parques acuáticos con adrenalina asegurada y todo nuestro staff a disposición para un viaje tranquilo y seguro. ¡Consultá sin compromiso, y no dejes de vivir esta experiencia de vida sin igual!
ORLANDO "DISNEY"
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La ciudad más emblemática de Argentina, es la que todos quieren conocer. Que mejor que hacerlo con amigos en un marco de contención y seguridad. Los egresados podrán visitar los lugares más famosos donde la historia, presente y futuro se entremezclan constantemente. Además pasarán momentos divertidos todos los días, para que el recuerdo de este viaje perdure toda la vida.
BUENOS AIRES
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HABLEMOS DE VIAJERO A VIAJERO PEDÍ CITA CON NUESTROS ASESORES
La ciudad más emblemática de Argentina, es la que todos quieren conocer y que mejor que hacerlo con amigos visitando los lugares más famosos, donde la historia, presente y futuro se entremezclan constantemente y además pasar momentos divertidos todos los días. Además, en las noches, siempre habrá algo para divertirse ¡Por algo se dice que esta ciudad nunca duerme!.
BUENOS AIRES
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Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de primaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 3, 4 o 6 noches
VALLE HERMOSO
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CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
Valle Hermoso Primaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de primaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 3, 4 o 6 noches
LA FALDA
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CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
La Falda Primaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de primaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 3, 4 o 6 noches
LA CUMBRE
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CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
La Cumbre Primaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de primaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 3, 4 o 6 noches
VILLA CARLOS PAZ
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CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
Villa Carlos Paz Primaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de primaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 2 o 3 noches
TANDIL
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CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
Tandil Primaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de primaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 1 o 3 noches
SAN CLEMENTE DEL TUYÚ
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CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
San Clemente del Tuyú Primaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de primaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 2 o 3 noches
VILLA GESELL
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CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
Villa Gesell Primaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de primaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 2 o 3 noches
MAR DEL PLATA
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CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
Mar del Plata Primaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de primaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 1 o 3 noches
BUENOS AIRES
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CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
CONTACTO CON LUCILA MANZOTTI
Buenos Aires Primaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 5 u 8 noches
BARILOCHE
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
Bariloche Secundaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 5 u 8 noches
VILLA CARLOS PAZ
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
Villa Carlos Paz Secundaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 5 o 7 noches
BUENOS AIRES
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
Buenos Aires Secundaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 8 noches
CAMBORIÚ
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
Camboriú Secundaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 8 noches
FLORIANÓPOLIS
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
Florianópolis Secundaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 5 o 7 noches
MAR DEL PLATA
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
Mar del Plata Secundaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 8 o 9 noches
CRUCERO SUDAMERICÁNO
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
Crucero Sudamericáno Secundaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 6 noches
VARADERO
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
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Varadero Secundaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 7 u 8 noches
LA HABANA - VARADERO
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI
La Habana - Varadero Secundaria
Paquete de viaje de egresados
para estudiantes de secundaria.

Tipo de viaje: GRUPAL
Duración: 7 noches
PORTO SEGURO
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CONTACTO CON FLORENCIA MANZOTTI